Políticas de Oficina

  • Citas

    • Nos NO Aceptar pacientes sin cita, por favor llame para citas todos.
    • Si ya no necesita su cita, se requiere que usted da a nuestra oficina antelación 24 horas de. No hacerlo resultará en un cargo de $25,00 cita faltada.
    • Si usted cancela una cita que estaba programada el mismo día, favor de llamar y cancela la cita dentro de 4 horas de su nombramiento o se le cobrará una cuota de $25,00 de cita faltada.
    • Si es cita de su hijo un lunes y necesita cancelar después de horas de oficina normales. Usted puede enviar un correo electrónico o puede llamar y dejar un mensaje con nuestro servicio de contestador.
    • Si su hijo es menor de 18 años, un padre, tutor o persona autorizada deberá acompañar a su hijo para todas las visitas.
    • Si tiene más de 15 minutos tarde su cita puede ser reprogramada. Se le cobrará una cuota de $25,00 cita faltada.
    • SI VAS a LLEGAR TARDE, por FAVOR DAR LLAMAR a NUESTRA OFICINA una CORTESÍA PARA DEJARNOS SABER.
    • Nuestros proveedores NO contratados con CCS. Por lo tanto no podemos tratar al niño si tienen una enfermedad de CCS.

    Seguro

    • Nuestra oficina acepta la mayoría de las pólizas de seguro PPO.
    • Nuestra oficina acepta GEMCare o dorado Imperio gestión HMO
    • Nuestra oficina acepta Kern familia salud.
    • Si no estamos contratados con su seguro, recogemos la salida de beneficios de la red en el momento de la cita.
    • Es responsabilidad de los padres para conocer sus beneficios de seguro y qué servicios están cubiertos y no cubiertos beneficios.
    • Si por cualquier razón su compañía de seguros no paga por gastos de oficina de su hijo, usted es responsable de pagar a la recepción de la notificación.
    • Los copagos son al Check-in.
    • Si su seguro cambia de cualquier manera, es responsabilidad de los padres para notificar a nuestra oficina inmediatamente.
    • Los padres son responder a cuestionarios de seguros ni las negaciones dentro de 3 días de los mismos.
    • No facturamos accidentes automovilísticos. Se le pedirá que pagar por los servicios prestados en el tiempo de servicios.
    • Si no tienes seguro o si no estamos contratados con su aseguradora, pago para cualquier servicio debe ser pagado completo al tiempo de servicio, incluyendo cualquier saldos.

    Responsabilidad Parental

    • Si hay una orden judicial en vigor, es la responsabilidad de cualquiera de los padres o tutor para proporcionar nuestra oficina con la más reciente sentencia. No es nuestra responsabilidad informar a cualquiera de los padres de las visitas de oficina que se llevó a sus hijos en para.
    • No nos involucramos con casos de custodia, que siempre trae el niño en servicio es necesario pagar el saldo (si alguno) en la cuenta y copagos, deducibles, coaseguro al tiempo de servicios.

    Cambio de Información de Contacto Personal

    • Es responsabilidad de ambos padres proporcionar a nuestra oficina con cualquier cambio de dirección o teléfono números inmediatamente.

    Saldos de las Cuentas

    • Pago de saldo de su cuenta es debido a la recepción de la declaración de.
    • Si su hijo está programado para la visita y tienes un saldo de cuenta pendiente, se le pedirá a pagar el saldo previo completo.
    • Si su saldo se convierte en más de 120 días vencida, tu cuenta será enviado a las colecciones. Una vez que ha sido enviados a las colecciones su hijo será dado de alta de la práctica y tendrá 30 días para encontrar a otro médico.
    • s responsabilidad de los padres para responder a su seguro investiga de manera oportuna para evitar posibles retrasos de facturación, si no cargos de oficina será responsabilidad de los padres.
    • Cuentas de pago en efectivo están en completo al tiempo de servicio.

    Cobertura para Recién Nacidos

    • No todas las compañías de seguros automáticamente cubren su bebé recién nacido. Es su responsabilidad entender lo proceso requerido por su plan de seguro para añadir a su recién nacido a su política. Nuestra oficina le ayudará de cualquier manera que nosotros can.
    • Si usted NO tiene cobertura automática de recién nacida para su bebé, entonces los padres serán obligados a pagar 100% de cargo de la oficina en el momento del servicio. Cuando se inscriba a su recién nacido para hablar de reembolso, póngase en contacto con nuestro Departamento de facturación.
    • Plan de salud familiar de Kern los recién nacidos necesitan agregarse a familia Kern en la entrega. Familia de Kern le proveeremos una identificación # para su recién nacido. Si la madre es elegible con familia Kern, su recién nacido califica para cobertura recién nacida automática durante el mes de nacimiento y el mes siguiente. Los padres están obligados a inscribir a su recién nacido para asegurar cobertura continua. De lo contrario se dará por terminado la cobertura de.

    Cita Tiempo de Espera

    • Contamos con 3 proveedores de tratar a los pacientes sobre una base diaria. Dependiendo de sus horarios es posible para otro paciente que firmó su niño a ser llamado de nuevo a una habitación antes de su hijo. Su nombramiento es posiblemente con un proveedor diferente que el ver a su hijo. Agradecemos su paciencia.
    • Por favor tenga en cuenta que podemos tener para el tratamiento según la gravedad de la situación. Esto puede prolongar su tiempo de espera. Agradecemos su comprensión.

    Registros Médicos

    • Si desea una copia completa del expediente médico de su hijo a otro médico, le pedimos que permiten 5-7 días hábiles desde el momento que se da la vuelta le liberación de registros formulario completado.
    • Registros medicos de si desea una copia de su hijo sus registros personales, por favor espere 5-7 días hábiles desde el momento en que gire en su versión completa de los récords, también habrá un cargo de $25 por niño. No email cualquier registros médicos.
    • Se pueden acceder a registros médicos de su hijo gratis accediendo a nuestro Portal paciente.
    • Si usted solicita una copia de la cartilla de vacunación de su niño o más allá de la forma física, por favor espere 3-4 días desde la fecha de solicitud.
    • Habrá un cargo de $5 para los nuevos registros de inmunización.
    • TODOS expedientes médicos solicitados por el nuevo pediatra se envíe por fax. Se recogen TODOS los registros solicitados por los padres.
    • Habrá un cargo de $25 por TODAS las letras y formas seguro que deben ser completados.

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